让到帐成为一种习惯——威海分公司李安宝
发布时间:2006-09-27 08:18:33
来源:CE
鲁能足球俱乐部董事长在对鲁能足球队进行反思时,提出了这样一种理念:让胜利成为一种习惯。一支球队,如果能不断进步,场场胜利,那该是一个多么美好的愿望。那么作为一名销售人员,如果能天天到帐,那该是一件多么另人羡慕的事情!我在烟台作商务代表时就如此想过,我也找到了我的个人理念:让到帐成为一种习惯。我为之付出了无数的努力与艰辛,脚踏实地地工作了三年。那种到帐的习惯已渐渐成为了我生活中的一个不可或缺的自然过程。
很荣幸,经过了不懈的努力与奋斗,我在中企动力这个平台上得到了一个发展的机会,那就是今年八月份有幸来到了威海公司,担任商务一部的经理。这是我人生中一次重大角色的转换,同时也把我的心态以及思想推向了更高的一个层次。带着充足的思想准备,我走进了这个本令我胆颤心惊的部门。
说句心理话,真正地去带一个陌生的部门,做这个部门的领头羊,我毫无经验可谈,但我明白一点:我需要用心去经营这个部门,用心与每个人去交流,就象我做商务时要用心经营每一个客户,谈恋爱时要用心经营我们的爱情,有了家就要用心经营这个家一样。我深知我肩上的担子有多么的沉重,有多少双眼睛在注视着我,于是我用我一度的热情和激情去感染着周围的每一个人,在不断告诫自己身上的责任与使命的同时也在旁敲侧击着部门里的每一个人。部门员工对我由不认可到认可,由怀疑到信任仅经历了一个很短暂的时间。我们成为了一心往一处使的团队。于是我做商务代表时的理念“让到帐成为一种习惯”便也自然地成为了部门的理念。当然“成为一种习惯”就意味着“克服一种习惯”。于是我们同时遵守着:
一、热情
我们每一个人都应该做热情开朗、激情四射的人,要让热情成为我们工作前进的动力。作为经理,我用我的热情去感染每一个员工,任何时候,都会身先士卒,第一个冲上去,让大家从心眼里跟着我一起干,从而与大家产生共鸣,把大家凝聚起来。我们有了共同的目标,便会自然克服不到帐的习惯。
二、责任
如果说,热情是人的一种天性,是对生活的一种自然态度,那么责任则是在漫长的社会工作中逐渐培养起来的,而当责任,特别是作为一个成人的责任成为我们每一个人的自觉时,经常地到帐便成为了我们的自然选择。因为不仅仅是一个销售人员的责任,同时也是做为一个销售人员最基本可以满足承担生活责任的唯一出路。这一点,我们做了很多,我们会在大会小会、生活细节等各各方面去体现,让每一个人感受到肩上的责任,同时还会在部门树立一些典型。比如我们的老员工王晓丽、王成……,我们新来的员工肖丽萍、苏启立……
三、使命
这本是一个很沉重的名词,但我在不断告诫自己的同时也在告诫着我的员工,作为一名销售人员,保持不间断地到帐,这就是他的使命。在我们和偕的前提下,我们很快达成了共识,于是我们养成了写日总结、周总结和月总结的好习惯,这便使我们对整个的销售过程有了一个整体的思考过程,正是这样的一个思考过程,让我们每个人逐渐接近我们的理想,克服我们的恶习,我们对自己的要求也从做好一个销售人员到做一名优秀的销售人员。
四、沟通
“两点之间的距离不一定就是直线”。我们大家一起读过这样一篇文章,人在遇到挫折的时候选择直接面对它、快速解决,不顾一切世间的规则或是绕过它慢慢寻求解决之道,两种截然不同的做事风格,造成结果或许会相同,但解决事情的行为方式却会形成一个人的做事习惯,对于提高工作效率也会产生不同的影响。要想进步必须要进行沟通,这是我来到威海商务一部带给他们的最鲜活的东西,大家现在已蜂涌与外地交流,互相沟通互相学习,并且思路也被打开了很多……
总之,我们从一开始,就不想平庸。高起点,高速度,高标准,高水平。“让到帐成为一种习惯”这不仅仅是一句空口号,靠的是人人都是最棒的,事事都是优秀的。“是男人,就应对自己狠一点!”我们部门中的男士如是说。“女人不比男人差”,女巾帼们如此回应。
要做就做的最好,要干就干的出色。我们大家已经在一片其乐融融的氛围中发挥着每个人独特的优势,到帐已不仅仅是一种习惯,这种习惯已升华为我们每个人生活中的一种自然的不可或缺的总分。
威海分公司商务一部经理
李安宝